用户研究实习生（App/医疗健康方向）

信息来源：韶音科技招聘中的艺术岗位（企业招聘官网）

官网岗位名称：用户研究实习生（App/医疗健康方向）

官网分类：未分类；工作地点：官网未注明

页面展示城市：深圳（参考企业办公地，岗位官网未注明具体工作地点；投递前请以招聘官网为准）。地址依据：https://support.shokz.com/privacy-policy

薪资：官网未披露，请以官方投递页为准。

官方投递入口：前往企业招聘官网

职位描述：

核心岗位职责：

1、用户需求与产品方案梳理： 围绕助听器配套App的核心使用场景，协助开展用户需求调研与竞品分析，梳理用户使用流程、核心痛点及功能需求，并协助将研究发现转化为具体的产品优化建议。

2、产品原型与需求文档支持： 参与App功能方案设计，协助梳理产品交互逻辑、用户流程及页面信息架构，使用Figma/Axure等工具完成基础原型设计，并撰写功能需求、交互说明及相关需求文档。

3、需求沟通与项目推进： 协助与产品、设计、研发、测试等团队进行需求对齐，跟进功能开发进度、需求变更及问题解决情况；参与项目例会、需求评审及版本验收，整理会议结论及行动项，推动需求按计划落地。

4、产品验收与可用性测试： 根据产品需求和交互方案制定测试及验收清单，参与App功能验收；协助设计并执行可用性测试，包括测试方案、任务设计、用户招募、现场执行、问题记录及结果分析，识别用户使用过程中的操作障碍和体验问题。

5、用户反馈与迭代分析： 对可用性测试、Beta测试及日常用户反馈进行分类整理和分析，结合问题频次、影响程度及使用场景提炼关键问题，协助输出产品优化优先级及版本迭代建议。

6、文档与项目支持： 协助完成研究报告、产品需求文档、测试报告、问题清单及项目阶段性总结，制作PPT、流程图及相关可视化材料，沉淀项目过程资料。

职位要求：

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基础条件：

1、工业设计、人机交互、交互设计、产品设计、心理学、计算机、医学、公共卫生等相关专业本科/研究生在读；

2、对用户研究、App产品设计及产品体验优化有较强兴趣，具备良好的用户视角和逻辑分析能力，能够将用户问题进一步转化为产品需求；

3、具备较好的结构化思考与文档表达能力，能够清晰梳理用户流程、功能逻辑及需求信息；

4、熟练使用Office等办公软件，能够独立完成信息整理、需求文档、测试记录及汇报材料；

5、沟通积极主动，执行力和责任心强，能够适应多任务并行及跨团队协作的工作节奏；

6、可连续实习3个月及以上，每周到岗5天。

加分条件：

1、有App/互联网产品、用户研究、产品经理、交互设计或可用性测试相关实习/项目经验；

2、熟悉Figma、Axure等原型设计工具，能够独立完成基础交互原型及用户流程设计；

3、有PRD、需求文档、测试用例或产品验收相关经验；

4、有用户访谈、可用性测试、Beta测试等研究执行经验，能够独立进行用户反馈整理和问题归纳；

5、有医疗器械、数字健康、智能硬件、消费电子或适老化产品相关项目经验。

韶音科技是一家通过官方招聘渠道公开招聘的用人单位，当前公开岗位覆盖结构研发实习生（柔性产品设计与工程化方向）等方向。其招聘信息由企业官方渠道发布，职位职责、任职要求和投递入口相对清晰，便于求职者核实岗位状态并结合具体职位了解团队需求与发展机会。

资料来源：企业官方网站（app.mokahr.com），核验日期：2026-09-24。