文体场馆运营岗（2027届管培生）

职位描述：

工作职责：

1、场馆日常运营：负责场馆的日常开放经营管理，维护场馆卫生、环境和设施的正常使用，定期巡检，保证设施设备的完好性和安全性。负责场馆物资器材的日常维护管理、出入库手续办理等；

2、活动策划与执行：负责或协助商铺招商、赛事、文化、演艺等活动的整体对接、策划、引进及落地执行，保障活动前、中、后各阶段工作顺利实施；

3、客户服务与关系维护：接待来访客户、客诉及各类突发事项，提供咨询、指导及优质服务；积极解决客户的问题和投诉，提高客户满意度，维护合作伙伴关系；

4、安全与风险管理：负责场馆开放的安全风险管控，定期举行安全例会和排查，及时整改安全隐患；对突发情况具备预判性和应急处理能力；

5、商业开发与营销：积极开拓各类商业资源，配合完成全民健身日常开放、日常管理、营销活动等；协助销售工作（如票务销售、会员招募）。

职位要求：

1、热爱文体行业、性格外向，具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神；

2、较强的组织协调能力、应变能力和抗压能力，吃苦耐劳，接受长期外派；

3、富有创意，善于创新，执行力强，扎根一线；

4、熟悉场馆运营管理流程、制度及标准的建立与优化，了解体育场馆设施维护、赛事活动组织执行流程。

备注：作为管培生，希望你对地域更加开放，能够接受全国工作地点的调动。工作地点包括不限于：深圳 广州 佛山 杭州 武汉 儋州 南通 贵港 柳州

官方投递入口：前往企业招聘官网

佳兆业集团控股有限公司成立于1999年，总部位于香港，是一家开展多元产业业务的企业集团。集团业务涉及综合开发、城市更新、物业管理、商业运营、酒店运营、旅游产业、文体科技及国际教育等领域。在文商旅领域，集团开展商业空间和酒店运营、文体场馆管理，以及赛事、文化演艺活动的策划与执行；同时通过旗下集团及专业公司开展相关产业服务。

资料来源：企业官方网站（mp.weixin.qq.com），核验日期：2026-10-31。