基础数据整理
每日 / 周 / 月统计运营相关数据(如用户增长数、活跃度、转化率等),制作数据报表(Excel/Google Sheets)。
跟踪业务关键指标(KPI),对比目标完成情况,标注异常数据(如流量骤降)并反馈给上级。
辅助数据分析
协助运营人员提取数据(如从后台导出用户行为数据),协助制作可视化图表(如柱状图、趋势图)。
初步分析数据规律(如用户活跃高峰时段),为运营策略调整提供参考。
基础技能:熟练使用 Excel(数据透视表、函数公式)、办公软件(Word/PPT),掌握至少 1 个数据分析工具(如 Google Analytics、蝉妈妈)。
沟通能力:逻辑清晰,能快速传递信息并协调跨部门需求,耐心解答用户或团队疑问。
执行力:细致严谨,擅长按流程推进任务,对细节敏感(如数据准确性、内容错别字)。
学习能力:适应互联网行业快速变化,主动学习新工具(如短视频剪辑软件)或业务知识。
新媒体运营助理:协助内容排版、账号日常维护(如评论回复)、热点话题跟踪。
用户运营助理:专注用户社群活跃(如策划群内互动活动)、用户分层运营(如会员体系维护)。
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