1.利用公司提供的客户资源,通过电话、微信等方式与客户进行沟通,了解客户的家装需求,挖掘潜在客户。
2.邀约客户到公司展厅或样板间参观,为客户详细介绍公司的家装产品、服务流程、设计风格、施工工艺以及材料品牌等信息,解答客户疑问,提供专业的家装建议。
3.配合设计师与客户进行沟通,协助设计师了解客户需求,共同为客户制定个性化的家装方案,推动客户与公司达成合作意向。
4.负责客户关系的维护与管理,定期回访客户,了解客户对家装方案的满意度,及时处理客户反馈的问题,提高客户的满意度和忠诚度,促进客户转介绍。
5.收集市场信息和客户反馈,及时向上级汇报,为公司产品和服务的优化提供参考依据。
6.完成上级领导交办的其他工作任务。
1.专业不限
2.沟通能力强:具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够与不同类型的客户进行有效的沟通,理解客户需求并准确传达信息。
3.学习能力佳:对家装行业有浓厚的兴趣,愿意主动学习家装知识和销售技巧,不断提升自己的专业素养和业务能力。
4.性格热情开朗:富有亲和力,能够积极主动地与客户建立良好的关系,为客户提供热情周到的服务。
5.抗压能力强:勇于面对工作中的挑战和压力,具备良好的应变能力和解决问题的能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。
6.具备团队合作精神:能够与团队成员密切协作,共同完成销售目标,积极分享经验和资源,共同成长进步。
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