## 新能源汽车4S店新媒体运营岗位职责 **一、 岗位概述** 负责新能源汽车4S店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的运营推广，提升品牌知名度和影响力，吸引潜在客户，促进销售转化。 **二、 岗位职责** **1. 内容创作与运营** * 根据品牌定位和目标受众，制定新媒体平台的内容策略和运营计划。 * 撰写原创文章、制作图文、视频等内容，内容涵盖品牌宣传、产品介绍、用车知识、行业资讯等。 * 编辑排版微信公众号文章，维护公众号日常运营，提高粉丝活跃度和粘性。 * 策划并执行抖音、小红书等平台的短视频内容，提升品牌曝光度和用户互动。 * 跟踪热点话题，结合品牌特点进行内容创作，提升内容传播效果。 **2. 平台推广与引流** * 制定并执行新媒体平台的推广计划，提升粉丝数量和用户活跃度。 * 与相关平台合作，进行广告投放和资源置换，扩大品牌影响力。 * 策划并执行线上活动，如抽奖、优惠券发放等，吸引潜在客户关注和参与。 * 利用数据分析工具，监测平台数据，分析用户行为，优化内容策略和推广方案。 **3. 用户互动与维护** * 及时回复用户留言和评论，解答用户疑问，处理用户投诉。 * 收集用户反馈，整理用户需求，为产品和服务的改进提供参考。 * 建立和维护用户社群，增强用户粘性和品牌忠诚度。 **4. 数据分析与报告** * 定期收集和分析新媒体平台的数据，包括粉丝数量、阅读量、点赞量、评论量等。 * 撰写数据分析报告，评估运营效果，并提出改进建议。 * 根据数据分析结果，调整内容策略和推广方案，提升运营效率。 **5. 其他工作** * 完成领导交办的其他工作。 **三、 任职要求** * 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、中文等相关专业优先。 * 熟悉新媒体平台的运营规则和推广技巧，有相关工作经验者优先。 * 具备优秀的文案写作能力和创意策划能力，能够独立完成内容创作。 * 具备良好的数据分析能力和用户洞察能力，能够根据数据优化运营策略。 * 工作认真负责，积极主动，具有良好的沟通能力和团队合作精神。 **四、 加分项** * 熟悉新能源汽车行业，对新能源汽车产品和技术有一定的了解。 * 具备一定的摄影和视频剪辑能力。 * 有成功的案例或作品。 **五、 职业发展** * 新媒体运营主管/经理 * 品牌推广经理 * 市场营销经理 **六、 工作环境** * 充满活力和挑战的工作环境 * 良好的团队合作氛围 * 具有竞争力的薪酬福利